Términos del Servicio

Estos términos son el acuerdo entre tú y SeixTech LLC cuando usas las plataformas, aplicaciones y servicios del ecosistema Seix. Están escritos en lenguaje claro: léelos con calma.

1. Tu cuenta y tu Pase

Tu Pase Seix es tu cuenta única para todo el ecosistema. Eres responsable de cuidar tu acceso —tu contraseña y tus factores de verificación— y de lo que se haga desde tu cuenta.

Al registrarte debes darnos datos verdaderos. Una misma persona tiene una sola identidad verificada: un documento no puede estar en dos Pases.

2. Uso aceptable

Puedes usar los servicios para tu vida personal y tu negocio, siempre dentro de la ley.

No está permitido suplantar a otra persona, enviar spam o comunicaciones no deseadas, intentar romper la seguridad de las plataformas, compartir o revender el acceso a tu cuenta, ni usar la VPN o las comunicaciones para actividades ilícitas.

Si detectamos un abuso, podemos limitar o cerrar la cuenta responsable. Te avisaremos con el motivo, salvo que una urgencia de seguridad exija actuar primero.

3. Membresías y niveles

Parte del ecosistema es gratuita con límites, y parte forma parte de las membresías LITE y PREMIUM. Cada nivel publica qué incluye antes de que pagues: sin letra pequeña escondida.

Los precios y beneficios que aplican a tu compra son los publicados en la tienda de cada plataforma en el momento de pagar.

4. Pagos y reembolsos

Aceptamos los medios publicados en cada tienda (entre ellos SeiXw, Stripe, Zelle y los activos digitales admitidos). Tu compra se confirma cuando el pago se acredita.

Si un producto digital no se activó por un error nuestro, lo activamos o te devolvemos el dinero. Si ya lo usaste, estudiamos tu caso con criterio justo y te respondemos por escrito.

Las membresías se renuevan según el ciclo que elegiste. Puedes cancelar cuando quieras, sin penalidad, y la cancelación aplica desde el siguiente ciclo.

5. Contenido y propiedad

Lo que tú publicas o envías sigue siendo tuyo. Nos das el permiso necesario para entregarlo y mostrarlo dentro de los servicios que usas, por ejemplo que tu mensaje llegue a su destinatario.

Nuestro software, nuestras marcas y nuestros contenidos son de SeixTech LLC o de quienes nos los licencian. Las licencias de software, como las de Flyxs, se rigen además por su propio contrato de licencia.

6. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que los servicios estén siempre disponibles, con respaldo en tres proveedores. Puede haber mantenimientos o fallas fuera de nuestro control: cuando ocurra, lo comunicaremos y lo resolveremos lo antes posible.

7. Responsabilidad

Cada servicio se ofrece según su descripción pública. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. Si un cambio importante te afecta, te avisaremos dentro de las plataformas antes de que aplique.

Contacto: info@seix.net.